Lovion DISPATCH Gestione delle attività

Screenshot mit Features

Gestione ed assegnazione delle attività

Per la gestione delle attività da svolgere In Lovion BIS il concetto del compito (task) assume un ruolo centrale. La generazione dei compiti è affidata al modulo Lovion WORK. Successivamente i compiti saranno assegnati agli operatori competenti tramite il modulo Lovion DISPATCH. La gestione mobile dei compiti è affidata o a Lovion TASK o a TASK APP.

Per la programmazione delle attività in Lovion DISPATCH viene utilizzato un diagramma Gantt interattivo che offre una rappresentazione coerente dei compiti e delle risorse disponibili. La programmazione viene effettuata con drag & drop o con il mouse. I compiti non ancora assegnati possono essere prelevati semplicemente dalla lista dei compiti aperti per essere spostati nel diagramma Gantt. Le risorse e le capacità disponibili per il compito sono visualizzati in una zona separata.

La rappresentazione territoriale integrata dei compiti nell’elaborato progettuale permette la definizione di pacchetti di lavoro misurati che raggruppino compiti in zone contigue con possibilità di clusterizzazione automatica tramite uno specifico algoritmo. La gestione del lavoro serve allo svolgimento delle attività quotidiane nell’esecuzione dei compiti. Oltre all’assistenza tecnica occorre tenere in considerazione anche i mutamenti organizzativi quali malattie o eventi non prevedibili.

In Lovion DISPATCH sono disponibili tutte le informazioni relative ai compiti programmati. È possibile vedere e –all’occorrenza – modificare il contenuto dei compiti cumulativi/pacchetti di lavoro. Lo stato di avanzamento dei compiti risulta dal valore di stato facilmente desumibile dal colore di stato. I compiti di particolare rilevanza quali p.es. compiti con data fissa o di soluzione anomalie possono essere dotati di appositi simboli.

Materiale illustrativo